top of page
Teatro de cine

Un anniversaire unique

Une expérience unique, adaptée aux besoins de nos Spectateurs.

Chez Trabajas o Teatras Universe, nous voulons que tous nos visiteurs profitent d'une expérience cinématographique ! Pour cela, nous avons un plan d'accessibilité universelle, dans le but de faciliter la visite à toutes les personnes handicapées ou ayant des besoins spéciaux grâce à une série d'offres et de services pour les visiteurs et les employés. Nous considérons tous les types de handicaps et de besoins spéciaux, tels que les handicaps auditifs, mentaux, moteurs et visuels afin que l'expérience de nos visiteurs soit inoubliable. Et pour cela, nous avons adapté nos spectacles, nos expériences et même le processus de réservation qui, en plus, ont des employés toujours prêts à aider.

Magician with Playing Cards

Accessibilité totale dans les cinémas Works ou Universe

Billets avec tarifs spéciaux fr Théâtres originaux, tant pour les personnes handicapées que pour leurs accompagnateurs peuvent être obtenus aux guichets du service spectateurs situés à l'entrée des salles le jour même de votre visite en présentant le justificatif officiel d'invalidité.

​

Rappelez-vous que pourThéâtres XpériencesVous devez acheter vos billets à l'avance aux Xperiences Stages ou en les appelant avec au moins 24 heures devant vous.

​

Si vous êtes propriétaire d'unBonus ou Pass, il est nécessaire d'enregistrer à l'avance vos billets pour Teatras Originals et Teatras Xperiences.

  • Qu'est-ce que le code de sécurité ?
    Le code de sécurité est
  • Où puis-je trouver l'identifiant ?
    L'identifiant est dans
  • ¿Cuáles son las opciones de pago del ShowTimePASS?
    Puedes comprar tu ShowTimePASS: - En un único pago en nuestra web o en las taquillas de la entrada del Stage o por teléfono con nuestra Central de Reservas. - O en micro-pagos correspondientes a los Espectáculos (COMPLETAR)
  • Si compro mi ShowTimePASS en las Taquillas, en la entrada del Stage, ¿Cómo lo vinculo a mi cuenta personal o a la aplicación móvil?
    Si ya tienes una cuenta creada en Trabajas o Teatras deberás proporcionar la misma dirección de correo electrónico a nuestros Team Members para que la vinculación sea automática.
  • ¿Cómo puedo reservar asientos para un espectáculo?
    Desde tu Área Privada, accede a tus ShowTimePASS.
  • ¿Cuántas personas podemos jugar juntos? ¿Todos tendríamos que reservar una entrada?
    "La Galería de los Mendoza" esta diseñado para jugar en grupos de dos a cinco jugadores. Creemos que más personas no sería idóneo para llevar a cabo el juego de manera que todos podáis ver cada una de las partes del mismo y participar activamente en la resolución de las pruebas. En caso de que queráis venir más en un mismo grupo, podeis poneros en contacto con del Departamento de Reservas de Trabajas o Teatras llamando al 684 221 593 o enviando un mail a hola@trabajasoteatras.com Si, todos los jugadores mayores de 12 años deben adquirir una entrada en un punto de venta autorizado. Si aun no tenéis claro cuantos jugadores vais a ser, podéis reservar 2 entradas y añadir más jugadores el mismo día en la taquilla del Stage.
  • ¿Cuánto dura el juego? ¿Hay un tiempo límite para completarlo?
    La Galería de los Mendoza tiene una duración aproximada de 180 minutos. Para ganar y entrar al Ranking, deberéis completar la misión antes de que se acabe el tiempo, en cualquier caso, siempre podréis llegar hasta el final y comprobar cuanto tiempo os a faltado.
  • ¿El precio es por persona o por grupo?
    El precio del espectáculo es de 7,95€/persona, siendo el mínimo un grupo de dos personas, es decir, 7,95€/persona x 2 personas = 15,90€. Cada persona que se añade al grupo debe abonar 7,95€.
  • ¿Es apto para niños?
    Debido a la dificultad de algunas pruebas, el juego están recomendado para mayores de 12 años. Esto no significa que no puedan participar, los menores, pueden formar parte de un grupo de adultos, por ejemplo, es un plan perfecto para hacer en familia. Además, los menores de 12 años juegan gratis siempre que estén en un grupo con más adultos.
  • ¿Es necesario estar en Jaén para jugar?
    Sí, es indispensable que estéis en Jaén durante el transcurso del juego. Las pruebas tienen relación con Jaén, siendo sus calles, monumentos y demás entresijos los que os ayudarán a completar la misión.
  • ¿Dónde comienza el juego?
    El juego comienza en el Xperiences Stage de Jaén, (Calle la Luna Nº 19, Jaén), a 5 minutos del Corte Ingles. Además de recibir el expediente de la misión, disfrutareis de un espectáculo introductorio.
  • ¿Es posible jugar desde varios dispositivos a la vez?
    Si, la app permite jugar en varios dispositivos de forma simultánea. Además, os permite cambiar de dispositivo por si os quedáis sin batería o queréis hacer una pausa.
  • ¿Qué pasa si llueve? Política de Condiciones Meteorológicas.
    Los espectáculos se han diseñado para ser representados ante cualquier situación meteorológica. Ningún espectáculo se anulará en caso de lluvia. Se recomienda el uso de ropa adaptada a la climatología. En caso de que las condiciones meteorológicas sean graves, el espectáculo se pospondrá a otras fechas y se contactara con los espectadores para realizar el cambio de fechas.
  • Quels documents justificatifs pour handicap Trabajas ou Teatras Universe acceptent-ils ?
    Vérifiez les identifiants officiels acceptés sur notre page Demande de carte prioritaire< /p>
  • Dois-je enregistrer mon Voucher ou mon billet avec un tarif spécial à l'avance ?
    Les Visiteurs en situation de handicap détenteurs d'un Voucher ou d'un billet non daté doivent enregistrer leur Voucher ou leur billet à la ou aux dates choisies pour leur visite dans notre outil d'inscription en ligne conçu à cet effet. Les visiteurs en situation de handicap et leur accompagnateur qui achètent un billet le jour même de la visite à la billetterie à l'entrée du Théâtre n'ont pas à s'inscrire au préalable.
  • Qu'est-ce qu'une Escape Game ?
    Les Escape Rooms sont des activités de loisirs pour groupes dans lesquelles vous devez résoudre des jeux et des énigmes à l'intérieur d'une pièce pour pouvoir vous en « évader » (vous ne serez pas littéralement enfermé) en un temps maximum, normalement 60 minutes. En suivant les indices et les petits détails que vous trouverez dans la salle, votre équipe devra résoudre des problèmes de logique, de coordination, d'observation, de jeu d'équipe, de mathématiques simples, etc., afin de découvrir de nouveaux indices qui vous feront passer tous les tests et être capable de s'échapper à temps (vous aurez un compte à rebours visible) de la pièce dans laquelle vous êtes "enfermé". Chacun des jeux Escape Room est différent et chaque salle est aménagée différemment afin que les équipes soient plongées dans une aventure qui leur fera résoudre les défis qui les y attendent.
  • Des vêtements spéciaux sont-ils nécessaires ?
    Non. Nous vous recommandons de venir avec des vêtements et des chaussures confortables, ainsi que d'apporter le moins d'effets personnels et d'accessoires possible afin d'être agile et rapide pendant le jeu. Dans tous les cas, nous avons des espaces privés où vous pourrez laisser vos affaires pendant la période d'évasion.
  • Où est la scène Xperiences ?
    Nous sommes Calle La Luna Nº19 à Jaén (Espagne)
  • L'utilisation de bras télescopiques, y compris ceux utilisés pour les selfies, est-elle autorisée dans les Shows ou les Expériences ?
    Non. Conformément à nos règles de fonctionnement, l'utilisation de bras télescopiques pour téléphones portables ou caméras, y compris ceux utilisés pour les selfies, est interdite.
  • Quelles seront les mesures prises dans les théâtres et auditoriums à grande capacité ?
    La capacité de nos théâtres et auditoriums sera réduite selon les protocoles établis et dans le respect des règles et recommandations sanitaires. Au niveau opérationnel, le personnel à l'entrée contrôlera l'accès et le personnel à l'intérieur indiquera la zone à occuper dans les tribunes. Des modifications ont été apportées au calendrier des spectacles, établissant des règles pour contrôler les différentes capacités et l'organisation du public.
  • Que dois-je faire si je perds un objet dans l'une de nos installations ?
    En cas de perte d'un objet personnel
  • Combien de temps cela dure-t-il?
    L'activité commence par une explication de l'utilisation de la pièce et de l'histoire que vous allez vivre à l'intérieur. Ensuite, vous serez enfermé dans la pièce dans laquelle vous aurez 60 minutes pour sortir. Sinon, vous serez sauvé. Enfin, une fois dehors, une photo sera prise pour les réseaux sociaux.
  • Comment puis-je connaître le coût d'un billet, d'une expérience, d'un service ou d'un produit ?
    >
  • Comment planifier une visite de groupe ?
    -
  • Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle question, procédez comme suit : Cliquez sur le bouton Gérer les FAQ Depuis le panneau de configuration de votre site, cliquez sur "Ajouter", puis choisissez l'option "Questions et réponses Chaque nouvelle question doit être assignée à une catégorie Enregistrer et publier Vous pouvez toujours modifier vos FAQ, les réorganiser et sélectionner d'autres catégories.
  • Pouvez-vous insérer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : Entrez les options de l'application Cliquez sur Gérer les FAQ Créez ou choisissez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône d'image, de vidéo ou de gif Ajoutez le contenu de votre bibliothèque et enregistrez les modifications.
  • Comment pouvez-vous modifier ou supprimer le titre de la FAQ ?
    Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet des options de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option de 'Informations à afficher'.

Informations importantes sur nos spectacles

Accessibility+ Cards at Work ou Universe Theatres

Selon leur niveau d'autonomie, les visiteurs handicapés ou souffrant de maladies chroniques peuvent demander une carte d'accès prioritaire ou spéciale pour certaines activités ou certains services.

Magician with Playing Cards

Qu'est-ce que la carte Accessibilité+, puis-je en demander une ?

Billets avec tarifs spéciaux fr Théâtres originaux, tant pour les personnes handicapées que pour leurs accompagnateurs peuvent être obtenus aux guichets du service spectateurs situés à l'entrée des salles le jour même de votre visite en présentant le justificatif officiel d'invalidité.

​

Rappelez-vous que pourThéâtres XpériencesVous devez acheter vos billets à l'avance aux Xperiences Stages ou en les appelant avec au moins 24 heures devant vous.

​

Si vous êtes propriétaire d'unBonus ou Pass, il est nécessaire d'enregistrer à l'avance vos billets pour Teatras Originals et Teatras Xperiences.

Plus d'informations sur les billets à tarifs spéciaux

  • Qu'est-ce que le code de sécurité ?
    Le code de sécurité est
  • Où puis-je trouver l'identifiant ?
    L'identifiant est dans
  • ¿Cuáles son las opciones de pago del ShowTimePASS?
    Puedes comprar tu ShowTimePASS: - En un único pago en nuestra web o en las taquillas de la entrada del Stage o por teléfono con nuestra Central de Reservas. - O en micro-pagos correspondientes a los Espectáculos (COMPLETAR)
  • Si compro mi ShowTimePASS en las Taquillas, en la entrada del Stage, ¿Cómo lo vinculo a mi cuenta personal o a la aplicación móvil?
    Si ya tienes una cuenta creada en Trabajas o Teatras deberás proporcionar la misma dirección de correo electrónico a nuestros Team Members para que la vinculación sea automática.
  • ¿Cómo puedo reservar asientos para un espectáculo?
    Desde tu Área Privada, accede a tus ShowTimePASS.
  • ¿Cuántas personas podemos jugar juntos? ¿Todos tendríamos que reservar una entrada?
    "La Galería de los Mendoza" esta diseñado para jugar en grupos de dos a cinco jugadores. Creemos que más personas no sería idóneo para llevar a cabo el juego de manera que todos podáis ver cada una de las partes del mismo y participar activamente en la resolución de las pruebas. En caso de que queráis venir más en un mismo grupo, podeis poneros en contacto con del Departamento de Reservas de Trabajas o Teatras llamando al 684 221 593 o enviando un mail a hola@trabajasoteatras.com Si, todos los jugadores mayores de 12 años deben adquirir una entrada en un punto de venta autorizado. Si aun no tenéis claro cuantos jugadores vais a ser, podéis reservar 2 entradas y añadir más jugadores el mismo día en la taquilla del Stage.
  • ¿Cuánto dura el juego? ¿Hay un tiempo límite para completarlo?
    La Galería de los Mendoza tiene una duración aproximada de 180 minutos. Para ganar y entrar al Ranking, deberéis completar la misión antes de que se acabe el tiempo, en cualquier caso, siempre podréis llegar hasta el final y comprobar cuanto tiempo os a faltado.
  • ¿El precio es por persona o por grupo?
    El precio del espectáculo es de 7,95€/persona, siendo el mínimo un grupo de dos personas, es decir, 7,95€/persona x 2 personas = 15,90€. Cada persona que se añade al grupo debe abonar 7,95€.
  • ¿Es apto para niños?
    Debido a la dificultad de algunas pruebas, el juego están recomendado para mayores de 12 años. Esto no significa que no puedan participar, los menores, pueden formar parte de un grupo de adultos, por ejemplo, es un plan perfecto para hacer en familia. Además, los menores de 12 años juegan gratis siempre que estén en un grupo con más adultos.
  • ¿Es necesario estar en Jaén para jugar?
    Sí, es indispensable que estéis en Jaén durante el transcurso del juego. Las pruebas tienen relación con Jaén, siendo sus calles, monumentos y demás entresijos los que os ayudarán a completar la misión.
  • ¿Dónde comienza el juego?
    El juego comienza en el Xperiences Stage de Jaén, (Calle la Luna Nº 19, Jaén), a 5 minutos del Corte Ingles. Además de recibir el expediente de la misión, disfrutareis de un espectáculo introductorio.
  • ¿Es posible jugar desde varios dispositivos a la vez?
    Si, la app permite jugar en varios dispositivos de forma simultánea. Además, os permite cambiar de dispositivo por si os quedáis sin batería o queréis hacer una pausa.
  • ¿Qué pasa si llueve? Política de Condiciones Meteorológicas.
    Los espectáculos se han diseñado para ser representados ante cualquier situación meteorológica. Ningún espectáculo se anulará en caso de lluvia. Se recomienda el uso de ropa adaptada a la climatología. En caso de que las condiciones meteorológicas sean graves, el espectáculo se pospondrá a otras fechas y se contactara con los espectadores para realizar el cambio de fechas.
  • Quels documents justificatifs pour handicap Trabajas ou Teatras Universe acceptent-ils ?
    Vérifiez les identifiants officiels acceptés sur notre page Demande de carte prioritaire< /p>
  • Dois-je enregistrer mon Voucher ou mon billet avec un tarif spécial à l'avance ?
    Les Visiteurs en situation de handicap détenteurs d'un Voucher ou d'un billet non daté doivent enregistrer leur Voucher ou leur billet à la ou aux dates choisies pour leur visite dans notre outil d'inscription en ligne conçu à cet effet. Les visiteurs en situation de handicap et leur accompagnateur qui achètent un billet le jour même de la visite à la billetterie à l'entrée du Théâtre n'ont pas à s'inscrire au préalable.
  • Qu'est-ce qu'une Escape Game ?
    Les Escape Rooms sont des activités de loisirs pour groupes dans lesquelles vous devez résoudre des jeux et des énigmes à l'intérieur d'une pièce pour pouvoir vous en « évader » (vous ne serez pas littéralement enfermé) en un temps maximum, normalement 60 minutes. En suivant les indices et les petits détails que vous trouverez dans la salle, votre équipe devra résoudre des problèmes de logique, de coordination, d'observation, de jeu d'équipe, de mathématiques simples, etc., afin de découvrir de nouveaux indices qui vous feront passer tous les tests et être capable de s'échapper à temps (vous aurez un compte à rebours visible) de la pièce dans laquelle vous êtes "enfermé". Chacun des jeux Escape Room est différent et chaque salle est aménagée différemment afin que les équipes soient plongées dans une aventure qui leur fera résoudre les défis qui les y attendent.
  • Des vêtements spéciaux sont-ils nécessaires ?
    Non. Nous vous recommandons de venir avec des vêtements et des chaussures confortables, ainsi que d'apporter le moins d'effets personnels et d'accessoires possible afin d'être agile et rapide pendant le jeu. Dans tous les cas, nous avons des espaces privés où vous pourrez laisser vos affaires pendant la période d'évasion.
  • Où est la scène Xperiences ?
    Nous sommes Calle La Luna Nº19 à Jaén (Espagne)
  • L'utilisation de bras télescopiques, y compris ceux utilisés pour les selfies, est-elle autorisée dans les Shows ou les Expériences ?
    Non. Conformément à nos règles de fonctionnement, l'utilisation de bras télescopiques pour téléphones portables ou caméras, y compris ceux utilisés pour les selfies, est interdite.
  • Quelles seront les mesures prises dans les théâtres et auditoriums à grande capacité ?
    La capacité de nos théâtres et auditoriums sera réduite selon les protocoles établis et dans le respect des règles et recommandations sanitaires. Au niveau opérationnel, le personnel à l'entrée contrôlera l'accès et le personnel à l'intérieur indiquera la zone à occuper dans les tribunes. Des modifications ont été apportées au calendrier des spectacles, établissant des règles pour contrôler les différentes capacités et l'organisation du public.
  • Que dois-je faire si je perds un objet dans l'une de nos installations ?
    En cas de perte d'un objet personnel
  • Combien de temps cela dure-t-il?
    L'activité commence par une explication de l'utilisation de la pièce et de l'histoire que vous allez vivre à l'intérieur. Ensuite, vous serez enfermé dans la pièce dans laquelle vous aurez 60 minutes pour sortir. Sinon, vous serez sauvé. Enfin, une fois dehors, une photo sera prise pour les réseaux sociaux.
  • Comment puis-je connaître le coût d'un billet, d'une expérience, d'un service ou d'un produit ?
    >
  • Comment planifier une visite de groupe ?
    -
  • Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle question, procédez comme suit : Cliquez sur le bouton Gérer les FAQ Depuis le panneau de configuration de votre site, cliquez sur "Ajouter", puis choisissez l'option "Questions et réponses Chaque nouvelle question doit être assignée à une catégorie Enregistrer et publier Vous pouvez toujours modifier vos FAQ, les réorganiser et sélectionner d'autres catégories.
  • Pouvez-vous insérer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : Entrez les options de l'application Cliquez sur Gérer les FAQ Créez ou choisissez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône d'image, de vidéo ou de gif Ajoutez le contenu de votre bibliothèque et enregistrez les modifications.
  • Comment pouvez-vous modifier ou supprimer le titre de la FAQ ?
    Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet des options de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option de 'Informations à afficher'.

Consultez nos tarifs spéciaux

Veuillez noter que seul un document officiel d'invalidité délivré par le gouvernement local ou les autorités médicales sera accepté comme valide. Une lettre du médecin ne sera pas acceptée.

DSC_0126.jpg

Billets à tarifs spéciaux

Les visiteurs handicapés recevront un25% de réductiondans le prix du billet pour Teatras Originals ou Teatras Eperiences 1 Day / 1 Show uniquement sur présentation d'un document officiel accepté par Trabajas ou Teatras Universe prouvant le handicap. Vérifiez toutes les conditions ici.

IMG-20200326-WA0050.jpg

Tarifs Accompagnateurs

Les spectateurs* qui accompagnent un visiteur muni d'un certificat officiel attestant de son handicap accepté par Trabajas ou Teatras Universe bénéficieront d'une réduction de 25% sur le prix de leur billet 1 Jour / 1 Spectacle pour les Théâtres Original ou Xperiences. Vérifiez toutes les conditions ici.

IMG-20190720-WA0018-01.jpg

Tarifs spéciaux pour les abonnements

Si vous disposez d'un certificat officiel attestant de votre handicap accepté par Trabajas ou Teatras Universe, vous et votre accompagnant bénéficiez d'une réduction de 25% sur le Pass Annuel (ou à chaque fois que vous achetez un billet individuel aux guichets pour accompagnateurs).

*Vérifiez ici le prix des billets pour votre date de visite. La réduction s'applique uniquement aux billets achetés aux guichets Trabajas ou Teatras Universe ou aux Xperiences Stages le jour même de la visite.

20171208_183842.jpg

Comment puis-je obtenir les billets?

Billets avec tarifs spéciaux fr Théâtres originaux, tant pour les personnes handicapées que pour leurs accompagnateurs peuvent être obtenus aux guichets du service spectateurs situés à l'entrée des salles le jour même de votre visite en présentant le justificatif officiel d'invalidité.

​

Rappelez-vous que pourThéâtres XpériencesVous devez acheter vos billets à l'avance aux Xperiences Stages ou en les appelant avec au moins 24 heures devant vous.

​

Si vous êtes propriétaire d'unBonus ou Pass, il est nécessaire d'enregistrer à l'avance vos billets pour Teatras Originals et Teatras Xperiences.

Plus d'informations sur les billets à tarifs spéciaux

  • Qu'est-ce que le code de sécurité ?
    Le code de sécurité est
  • Où puis-je trouver l'identifiant ?
    L'identifiant est dans
  • ¿Cuáles son las opciones de pago del ShowTimePASS?
    Puedes comprar tu ShowTimePASS: - En un único pago en nuestra web o en las taquillas de la entrada del Stage o por teléfono con nuestra Central de Reservas. - O en micro-pagos correspondientes a los Espectáculos (COMPLETAR)
  • Si compro mi ShowTimePASS en las Taquillas, en la entrada del Stage, ¿Cómo lo vinculo a mi cuenta personal o a la aplicación móvil?
    Si ya tienes una cuenta creada en Trabajas o Teatras deberás proporcionar la misma dirección de correo electrónico a nuestros Team Members para que la vinculación sea automática.
  • ¿Cómo puedo reservar asientos para un espectáculo?
    Desde tu Área Privada, accede a tus ShowTimePASS.
  • ¿Cuántas personas podemos jugar juntos? ¿Todos tendríamos que reservar una entrada?
    "La Galería de los Mendoza" esta diseñado para jugar en grupos de dos a cinco jugadores. Creemos que más personas no sería idóneo para llevar a cabo el juego de manera que todos podáis ver cada una de las partes del mismo y participar activamente en la resolución de las pruebas. En caso de que queráis venir más en un mismo grupo, podeis poneros en contacto con del Departamento de Reservas de Trabajas o Teatras llamando al 684 221 593 o enviando un mail a hola@trabajasoteatras.com Si, todos los jugadores mayores de 12 años deben adquirir una entrada en un punto de venta autorizado. Si aun no tenéis claro cuantos jugadores vais a ser, podéis reservar 2 entradas y añadir más jugadores el mismo día en la taquilla del Stage.
  • ¿Cuánto dura el juego? ¿Hay un tiempo límite para completarlo?
    La Galería de los Mendoza tiene una duración aproximada de 180 minutos. Para ganar y entrar al Ranking, deberéis completar la misión antes de que se acabe el tiempo, en cualquier caso, siempre podréis llegar hasta el final y comprobar cuanto tiempo os a faltado.
  • ¿El precio es por persona o por grupo?
    El precio del espectáculo es de 7,95€/persona, siendo el mínimo un grupo de dos personas, es decir, 7,95€/persona x 2 personas = 15,90€. Cada persona que se añade al grupo debe abonar 7,95€.
  • ¿Es apto para niños?
    Debido a la dificultad de algunas pruebas, el juego están recomendado para mayores de 12 años. Esto no significa que no puedan participar, los menores, pueden formar parte de un grupo de adultos, por ejemplo, es un plan perfecto para hacer en familia. Además, los menores de 12 años juegan gratis siempre que estén en un grupo con más adultos.
  • ¿Es necesario estar en Jaén para jugar?
    Sí, es indispensable que estéis en Jaén durante el transcurso del juego. Las pruebas tienen relación con Jaén, siendo sus calles, monumentos y demás entresijos los que os ayudarán a completar la misión.
  • ¿Dónde comienza el juego?
    El juego comienza en el Xperiences Stage de Jaén, (Calle la Luna Nº 19, Jaén), a 5 minutos del Corte Ingles. Además de recibir el expediente de la misión, disfrutareis de un espectáculo introductorio.
  • ¿Es posible jugar desde varios dispositivos a la vez?
    Si, la app permite jugar en varios dispositivos de forma simultánea. Además, os permite cambiar de dispositivo por si os quedáis sin batería o queréis hacer una pausa.
  • ¿Qué pasa si llueve? Política de Condiciones Meteorológicas.
    Los espectáculos se han diseñado para ser representados ante cualquier situación meteorológica. Ningún espectáculo se anulará en caso de lluvia. Se recomienda el uso de ropa adaptada a la climatología. En caso de que las condiciones meteorológicas sean graves, el espectáculo se pospondrá a otras fechas y se contactara con los espectadores para realizar el cambio de fechas.
  • Quels documents justificatifs pour handicap Trabajas ou Teatras Universe acceptent-ils ?
    Vérifiez les identifiants officiels acceptés sur notre page Demande de carte prioritaire< /p>
  • Dois-je enregistrer mon Voucher ou mon billet avec un tarif spécial à l'avance ?
    Les Visiteurs en situation de handicap détenteurs d'un Voucher ou d'un billet non daté doivent enregistrer leur Voucher ou leur billet à la ou aux dates choisies pour leur visite dans notre outil d'inscription en ligne conçu à cet effet. Les visiteurs en situation de handicap et leur accompagnateur qui achètent un billet le jour même de la visite à la billetterie à l'entrée du Théâtre n'ont pas à s'inscrire au préalable.
  • Qu'est-ce qu'une Escape Game ?
    Les Escape Rooms sont des activités de loisirs pour groupes dans lesquelles vous devez résoudre des jeux et des énigmes à l'intérieur d'une pièce pour pouvoir vous en « évader » (vous ne serez pas littéralement enfermé) en un temps maximum, normalement 60 minutes. En suivant les indices et les petits détails que vous trouverez dans la salle, votre équipe devra résoudre des problèmes de logique, de coordination, d'observation, de jeu d'équipe, de mathématiques simples, etc., afin de découvrir de nouveaux indices qui vous feront passer tous les tests et être capable de s'échapper à temps (vous aurez un compte à rebours visible) de la pièce dans laquelle vous êtes "enfermé". Chacun des jeux Escape Room est différent et chaque salle est aménagée différemment afin que les équipes soient plongées dans une aventure qui leur fera résoudre les défis qui les y attendent.
  • Des vêtements spéciaux sont-ils nécessaires ?
    Non. Nous vous recommandons de venir avec des vêtements et des chaussures confortables, ainsi que d'apporter le moins d'effets personnels et d'accessoires possible afin d'être agile et rapide pendant le jeu. Dans tous les cas, nous avons des espaces privés où vous pourrez laisser vos affaires pendant la période d'évasion.
  • Où est la scène Xperiences ?
    Nous sommes Calle La Luna Nº19 à Jaén (Espagne)
  • L'utilisation de bras télescopiques, y compris ceux utilisés pour les selfies, est-elle autorisée dans les Shows ou les Expériences ?
    Non. Conformément à nos règles de fonctionnement, l'utilisation de bras télescopiques pour téléphones portables ou caméras, y compris ceux utilisés pour les selfies, est interdite.
  • Quelles seront les mesures prises dans les théâtres et auditoriums à grande capacité ?
    La capacité de nos théâtres et auditoriums sera réduite selon les protocoles établis et dans le respect des règles et recommandations sanitaires. Au niveau opérationnel, le personnel à l'entrée contrôlera l'accès et le personnel à l'intérieur indiquera la zone à occuper dans les tribunes. Des modifications ont été apportées au calendrier des spectacles, établissant des règles pour contrôler les différentes capacités et l'organisation du public.
  • Que dois-je faire si je perds un objet dans l'une de nos installations ?
    En cas de perte d'un objet personnel
  • Combien de temps cela dure-t-il?
    L'activité commence par une explication de l'utilisation de la pièce et de l'histoire que vous allez vivre à l'intérieur. Ensuite, vous serez enfermé dans la pièce dans laquelle vous aurez 60 minutes pour sortir. Sinon, vous serez sauvé. Enfin, une fois dehors, une photo sera prise pour les réseaux sociaux.
  • Comment puis-je connaître le coût d'un billet, d'une expérience, d'un service ou d'un produit ?
    >
  • Comment planifier une visite de groupe ?
    -
  • Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle question, procédez comme suit : Cliquez sur le bouton Gérer les FAQ Depuis le panneau de configuration de votre site, cliquez sur "Ajouter", puis choisissez l'option "Questions et réponses Chaque nouvelle question doit être assignée à une catégorie Enregistrer et publier Vous pouvez toujours modifier vos FAQ, les réorganiser et sélectionner d'autres catégories.
  • Pouvez-vous insérer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : Entrez les options de l'application Cliquez sur Gérer les FAQ Créez ou choisissez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône d'image, de vidéo ou de gif Ajoutez le contenu de votre bibliothèque et enregistrez les modifications.
  • Comment pouvez-vous modifier ou supprimer le titre de la FAQ ?
    Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet des options de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option de 'Informations à afficher'.
bottom of page